お客さま各位
いつもプランツネットをご利用いただきまして、ありがとうございます。
現在、ヤマト運輸に荷物のお取り扱いが集中している影響により、一部地域でお届けの遅延や、お問い合わせのお電話がつながりにくい状況が発生しているとのことです。
12月中は、着日のご指定をいただいた場合もご指定どおりにお届けできない可能性や、通常よりお届けまでお時間がかかる可能性がありますことを、ご注文の際には何卒ご了承くださいませ。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
※なお、お荷物が予定の日時になっても届かない場合は、「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にて、配送完了メールにてお知らせしております「伝票番号」を入力いただけますと最新の状況をご確認いただけます。
「荷物状況」が「受付」されている場合は、お荷物はプランツネットからは出荷済みで、ヤマト運輸の方でお取り扱いしている状況ですので、最新の状況はお近くのヤマト運輸の方へお問い合わせくださいますよう、よろしくお願いいたします。
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